Управление предприятием ЖКХ

Программный продукт является наиболее функционально насыщенным из линейки комплексных решений для автоматизации ЖКХ и предназначен для использования в Управляющих компаниях ЖКХ, единых расчетно-кассовых центрах, ДЕЗах, жилищно-эксплуатационных управляющих компаниях (ЖЭУК) и в других организациях ЖКХ, преимущественно занимающихся обслуживанием жилищного фонда и оказанием жилищных услуг населению. В отличии от программ учета имеется дополнительный функционал по расчету зарплаты, управлению персоналом, производством, торговлей и финансами.

1С: Управление предприятием ЖКХ - отраслевое программное решение, разработанное на платформе 1С Предприятие 8 и предназначена для любых учреждений сферы коммунальных и жилищных услуг, таких как:

  • управляющие компании ЖКХ,
  • единые расчетно-кассовые центры ЖКХ,
  • строительных холдингах, обслуживающих построенные дома самостоятельно,
  • жилищно-эксплуатационные управления (ЖЭУ),
  • жилищно-эксплуатационные управляющие компании (ЖЭУК),
  • жилищно-эксплуатационные конторы (ЖЭК)
  • дирекции по эксплуатации зданий (ДЭЗ),
  • жилищно-коммунальные хозяйства (ЖКХ),
  • коммунальные сервисные компании,
  • коттеджные поселки,
  • ремонтно-строительных, клининговых и других предприятий, работающих в секторе жилищных услуг для населения и организаций, находящихся в обслуживаемом жилищном фонде.

Функциональные возможности программы 1С: Управление предприятием ЖКХ обеспечивают решение перечисленных ниже задач:

Учет жилого и нежилого фонда:
  • Здания.
    • Хранение различных характеристик зданий.
    • Прикрепление ответственных мастеров по обслуживанию зданий.
    • Печать энергопаспорта.
    • Учет дополнительного оборудования зданий.
    • Задание дополнительных характеристик зданий.
  • Помещения.
    • Учет типов помещений.
    • Хранение типов собственности.
    • Установка типов и размеров площадей.
    • Дополнительные характеристики помещений.
  • Паркинги.
    • Хранение многочисленной информации по паркингам и парковочным местам.
    • Управление парковочными местами.
    • Привязка автомобилей к парковочным местам.
Учет коммунальной инфраструктуры:
  • Учет котельных, водозаборов, скважин, трубопроводов, электросетей, дорог, земельных участков и прочих объектов коммунальной инфраструктуры.
  • Прикрепление объекта к сотруднику или подразделению организации, ответственному за работы по объекту.
  • Обслуживающие мастера.
  • Привязка к основным средствам.
  • Дополнительные характеристики объектов.
  • Отражение взаимосвязи объекта со зданиями, сооружениями.
  • Печать карточки объекта.
Управление лицевыми счетами:
  • Оперативный доступ ко всей необходимой информации в одном окне.
    • Информация о жильцах.
    • Информация о взаиморасчетах по лицевому счету.
    • Действующие услуги.
    • Журнал операций по лицевому счету.
    • Информация об установленных приборах учета.
    • Текстовые отметки различных служб компании о данном лицевом счет.
  • Работа с лицевыми счетами.
    • Открытие лицевого счета.
      • Мастер ввода лицевого счета.
      • Определение долей лицевых счетов в коммунальных квартирах.
    • Учет договоров, заключенных с владельцем лицевого счета.
    • Изменение лицевых счетов.
      • Регистрация (временная регистрация) жильцов.
      • Снятие с регистрации.
      • Отсутствие (временное отсутствие).
      • Присутствие (временное присутствие).
    • Закрытие лицевого счета.
Учет владельцев имущества:
  • Учет физических и юридических лиц.
  • Учет сведений о жильцах.
    • Ввод данных о проживающих.
  • Общие собрания собственников.
    • Подготовка тем голосования.
    • Составление и печать реестров участников голосования.
    • Автоматическое формирование бюллетеней голосования.
    • Подведение итогов голосования.
    • Печать результатов голосования.
Паспортный учет:
  • Регистрация граждан по месту жительства.
  • Прибытие граждан со старого места жительства (постановка на учет).
  • Выбытие граждан на новое место жительства (снятие с учета).
  • Регистрация изменения паспортных данных.
    • Замена документа, удостоверяющего личность.
    • Изменение ФИО граждан.
    • Регистрация причин изменения паспортных данных.
  • Формирование справок и списков паспортного стола.
Расчеты и начисления:
  • Расчёт и формирование тарифов
    • Калькуляция стоимости жилищно-коммунальных и иных услуг.
    • Настройка формул для расчета тарифа с использованием различных характеристик объектов учета.
      • Площади зданий, сооружений.
      • Базовые характеристики зданий, сооружений.
      • Настраиваемые характеристики зданий, сооружений.
      • Площади помещений.
      • Базовые характеристики помещений.
      • Настраиваемые характеристики помещений.
    • Установка тарифов на услуги, начисление по которым производится по одно-, двух- и трехтарифным приборам учета.
    • Установка тарифов на услуги.
  • Начисление услуг
    • Гибкое определение услуг и способов их расчета.
    • Назначение услуг на лицевые счета.
    • Начисление услуг.
      • Начисление жилищно-коммунальных услуг.
      • Начисление коммерческих услуг.
      • Начисления по индивидуальным и домовым приборам учета.
      • Начисление услуг предоставляемых прочими организациями в доме.
      • Групповое проведение начислений.
      • Расчет и начисление пени.
      • Расчет штрафов, предусмотренных договорами.
      • Льготы.
      • Учет льготных категорий.
      • Настройка алгоритмов расчета льгот.
      • Установка и расчет льгот.
      • Перерасчет начислений.
      • Перерасчет начислений за некачественное предоставление и/или непредоставление жилищных и коммунальных услуг.
      • Перерасчет в результате временного отсутствия/присутствия проживающих.
      • Ручная корректировка начислений.
  • Оплата за услуги.
    • Различные способы поступления оплаты.
      • Поступление оплаты на банковский счет.
      • Оплата наличными в кассу.
      • Оплата через терминалы приема платежей.
    • Настройка распределения оплаты.
      • Распределение оплаты по услугам.
      • Распределение оплаты по месяцам начисления.
      • Первоочередное погашение собственных услуг.
    • Ускоренный прием оплаты при помощи сканеров штрихкода.
    • Расчет комиссии банка.
    • Формирование счетов-фактур на аванс.
    • Автоматическое формирование кассовых и банковских документов.
Контроль качества оказания услуг:
  • Учет времени не качественного оказания или неоказания жилищно-коммунальных услуг.
  • Автоматический перерасчёт стоимости услуг.
  • Формирование актов о некачественном оказании или неоказании жилищно-коммунальных услуг.
Работа с должниками:
  • Выявление и анализ должников.
  • Предупреждения о необходимости погашения задолженности.
    • Автоматическое формирование предупреждений на основании данных по задолженности.
    • Хранение истории сформированных предупреждений.
  • Судебное производство.
    • Составление исковых заявлений по взысканию задолженности.
    • Автоматический расчет и хранение данных о размерах госпошлины.
    • Формирование справок в суд.
  • Исполнительное производство.
    • Взыскание задолженности через службу судебных приставов.
    • Оформление судебных соглашений на погашение задолженности.
  • Формирование отчетности для отслеживания исполнения графиков платежей.
  • Формирование отчетности по взысканию задолженности.
  • Отдельное рабочее место для работы с должниками.
    • Составление списка должников с необходимыми отборами.
    • Отображение карточки должника.
      • Общие сведения о должнике и лицевом счете.
      • Информация о задолженности.
      • История принятых мер и совершенных операций по данному должнику.
    • Отображение взаиморасчетов с должником.
    • Автоматическое формирование предупреждений, исковых заявлений и других операций по должнику.
    • Быстрый доступ к отчетности по задолженностям.
Учет договоров:
  • Ведение реестра заключаемых договоров.
  • Отражение изменений статуса договора.
  • Настройка пользовательских шаблонов для печати текста договора.
  • Возможность присоединения к договору внешних документов.
  • Хранение версий договора.
  • Ведение графика оплаты по договору.
  • Отражение оплаты по договору.
  • Контроль задолженности по договору.
  • Отражение и контроль сроков исполнения обязательств по договору.
  • Контроль сроков действия договора.
  • Групповое расторжение и пролонгация договоров.
  • Формирование отчетности по договорам контрагентов.
Аренда:
  • Управление объектами аренды.
    • Ведение реестра сдаваемых в аренду помещений.
    • Контроль состояний объектов аренды.
    • Хранение истории эксплуатации.
    • Оформление и печать договоров аренды.
    • Формирование актов приемки-передачи помещений.
    • Хранение и изменение арендных ставок.
    • Учет услуг, оказываемых по договору аренды.
  • Управление расчетами по аренде.
    • Расчет арендной платы с учетом сроков, арендных ставок и способов начисления.
    • Расчет оплаты за тарифицируемые услуги.
    • Расчет суммы пеней.
    • Формирование и печать счетов на оплату для арендаторов помещений.
    • Учет оплат от арендаторов в разрезе договоров аренды и услуг.
  • Отчетность по объектам аренды.
    • Формирование реестров по объектам аренды, арендаторам.
    • Взаиморасчеты с арендаторами.
    • План-фактный анализ доходов и расходов по аренде.
Техническое обслуживание и ремонт:
  • Аварийно-диспетчерская служба.
    • Регистрация заявок/жалоб жильцов.
    • Распределение заявок между ответственными мастерами.
    • Контроль выполнения заявок.
    • Формирование наряд-заказов.
    • Списание материалов по видам работам.
    • Планирование работ.
    • Формирование отчетности.
      • Отчет по заявкам.
      • Отчет по работе сотрудников.
      • Анализ загруженности сотрудников.
      • Отчет по расходу материалов.
  • Сезонный осмотр и ремонт жилого фонда.
    • Подготовка планов осмотра объектов жилого и нежилого фонда.
    • Ведение журнала регистрации результатов осмотра домов.
    • Оценка технического состояния строений на основании данных мониторинга.
    • Планирование работ по капитальному ремонту жилого фонда своими силами и силами подрядчиков.
    • Определение очередности работ.
    • Учет выполненных работ по ремонту жилого фонда.
    • Учет фактического расхода материалов на выполненные работы.
    • Распределение затрат по лицевым счетам.
  • Санитарное содержание.
    • Закрепление за сотрудниками площадей придомовой территории для уборки в летний и зимний период.
    • Закрепление за сотрудниками мест общего пользования для уборки.
    • Периодичность проведения уборки.
    • Формирование отчетов по расходу материалов.
  • Подомовой учет затрат.
    • Настройка способов распределения затрат.
    • Закрепление за объектом учета ответственных лиц/подразделений.
    • Распределение затрат на услуги и материалы по объектам учета.
    • Распределение затрат по зданиям, закрепленным за определенным мастером/подразделением.
  • Отчетность по ремонту объектов учета.
    • Получение отчетности по выполненным работам.
    • Формирование уведомлений для жильцов о начисленных, собранных и затраченных на ремонт их дома (подъезда) средств с указанием сроков, проведенных видов работ и их стоимости.
    • Формирование отчетов по затратам.
      • Справка-калькуляция затрат.
      • План-фактный анализ по расходу материалов.
Специализированные отчеты:
  • Список объектов учета.
  • Реестры лицевых счетов/проживающих.
  • Отчет об изменении численности проживающих.
  • Списки парковочных мест и их владельцев.
  • Сведения о показаниях приборов учета.
  • Финансовые отчеты.
    • Сводная ведомость по начислениям и оплате.
    • Финансово-лицевой счет.
    • Карточка расчетов.
    • Квитанции на оплату.
    • Отчет по оплатам.
    • Отчет кассира.
  • Отчеты по льготникам.
    • Сводная ведомость по льготам.
    • Распределение льгот по источникам финансирования.
    • Отчет о выпадающих доходах.
  • Справка о задолженности.
  • Справка на субсидию.
  • Доходы и расходы по зданиям.
  • Отчет по затратам на содержание и ремонт зданий.
Интеграция с другими системами:
  • Интеграция с платежными системами и терминалами оплаты услуг ЖКХ.
    В программе присутствует возможность автоматизированной загрузки информации о платежах за услуги, произведенных:
    • Через банки.
      Поддерживаются следующие банки:
      • Сбербанк
        также есть возможность подключить другие банки.
    • Через платежные терминалы. Поддерживаются следующие операторы платежей:
      • ОСМП Объединенная система моментальных платежей (QIWI)
      • Элекснет
      • e-pot
      • Money-Money (ООО «Альтер-И»)
      • Киберплат
      • Компания НОВОПЛАТ
      • «Кассира.нет»
      • Уникасса ЗАО «Унисенсор»
      • ООО «Вип-Плат»
      • AUTO-PAY
      • Quickpay
      • Артиграф
    • также есть возможность подключить других операторов.
  • Интеграция с автоматизированными системами сбора показаний приборов учета.
    • Обмен данными через файл.
      Поддерживаются форматы следующих фирм производителей приборов учета со съемом данных:
      • Московский завод электроизмерительных приборов
      • ЭСКО-3Э
      • КОНТИНИУМ, ИАЦ НТИ, ЗАО
      • Ленинградский электромеханический завод, ОАО
      • ООО «ИНКОТЕКС» (Москва)
      • CONTACTICA
      • Систематика
      • НПО «Санкт-Петербургская Электротехническая Компания»
      • Компания «ТБН энергосервис
      • ЗАО «НПФ Теплоком»
      • НТЦ «Арго»
      • ЗАО НПО «ПРОГТЕХ»
      • ЗАО «НПО «Тепловизор»
      • Московская объединенная энергетическая компания
      • ЗАО «Трансэнерком»
      • SAYANY
      • ЗАО «Взлет»
      • РТСофт
      • Schneider Electric
      • Интелприбор
  • Загрузка показаний приборов учета в on-line режиме
  • Выгрузка данных для социальных служб, администраций и муниципалитетов
  • Интеграция с сайтом ЖКХ, ТСЖ.
    • Выгрузка информации о начислениях по лицевым счетам и квитанций на оплату услуг.
    • Загрузка информации о показаниях узлов (приборов) коммерческого учета (счетчиков).
    • Загрузка заявок на выполнение работ в аварийно-диспетчерскую службу.
Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации – за счет интеграции с программой 1С:Управление производственным предприятием 8возможен стандартный бухгалтерский и налоговый учет без необходимости совершать обмен и выгрузки между модулями учета квартплаты и бухгалтерии
  • Учет материалов;
  • Складской учет;
  • Учет торговых операций;
  • Учет операций с денежными средствами;
  • Учет основных средств и нематериальных активов;
  • Учет производства;
  • Начисление заработной платы;
  • Учет хозяйственной деятельности нескольких организаций в единой базе;
  • Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложении, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут;
Зарплата и кадровый учет:
  • Учет фактических затрат труда, формирование штатного расписания (на основании данных о выполненных работах)
  • Начисление и выплата зарплаты
  • Налоги и взносы с оплаты труда
  • Персонифицированный учет для ПФР
  • Управленческая зарплата
  • Планирование потребностей в персонале
  • Обеспечение бизнеса кадрами
  • Управление компетенциями и аттестациями
  • Управление финансовой мотивацией персонала
  • Регламентированный
Бюджетирование:
  • Планирование движения денежных средств
  • Бюджеты
  • Контроль исполнения бюджета
  • Бюджетная отчетность
Планирование:
  • Планирование продаж
  • Формирование укрупненного плана производства
  • Посменное планирование
  • Планирование закупок
Поставки и запасы:
  • Поступление и списание товарно-материальных ценностей
  • Учет тары
  • Отчетность и инвентаризация

Дополнительные возможности:

  • Использование сканера штрих-кода для ввода оплаты по квитанциям.
  • Программный продукт является защищенным и имеет фрагменты, не подлежащие изменению пользователем.

Для получения дополнительной информации об использовании продукта Вы можете обратиться к нашим специалистам в Брянске по телефону, электронной почте или сформировать запрос на странице Контакты нашего сайта.

 

Поделитесь ссылкой в сетях