Оплата банковскими картами

Общая информация об оплате заказов банковскими картами...

Оплата банковскими картами

г. Брянск 19 Ноября 2016г.

 

1. ТИПЫ КАРТ И ПЛАТЁЖНЫЕ СИСТЕМЫ

1.1. Интернет-магазин ИТ для бизнеса в целях повышения качества обслуживания Покупателей обеспечивает приём платежных банковских карт следующих платёжных систем:

  • VISA VISA International
  • MasterCard MasterCard World Wide
  • МИР Российская национальная платёжная система МИР 

1.2. Оплата или списание средств с карточки Покупателя происходит через сервер процессингового центра Банка, сертифицированного для обслуживания международных платёжных карт.

1.3. Для ввода реквизитов платёжной карты Покупатель перенаправляется с сайта магазина на защищенный шлюз ПАО "Сбербанк России" с передачей параметров по протоколу SSL (Secure Socket Layer).

1.4. Если Банк, выпустивший карту, поддерживает технологию безопасного проведения Интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, то для выполнения платежа может потребоваться ввод специального пароля. Способы получения паролей для совершения интернет-платежей необходимо уточнить в Банке, выпустившем карту.

 

2. ПРОЦЕСС ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

2.1. Для выполнения оплаты банковской картой оформление заказа должно быть завершено, а информация о нём должна отображаться в личном кабинете Покупателя. Заказ после оформления имеет статус В ожидании.

 2.2. После подтверждения заказа менеджером магазина статус заказа изменяется на Подтвержден. Покупателю становится доступна ссылка на страницу оплаты из списка заказов...

... или со страницы деталей заказа. Обратите внимание на срок действия счета. Заказ не может быть оплачен по истечении срока действия счета.

 2.3. Перейдите на страницу оплаты. Проверьте совпадение номера заказа и суммы к оплате, внимательно заполните поля формы оплаты и нажмите кнопку Оплатить. Для дополнительного уведомления по электронной почте о результатах платежа отметьте чекбокс и введите адрес электронной почты.

2.4. Если Банк, выпустивший Вашу карту, поддерживает дополнительные службы безопасных платежей, то появится форма для ввода пароля. Способы получения данного пароля выясните у Банка, выпустившего карту.

2.5. В случае успешного выполнения оплаты, Вы будете перенаправлены обратно в личный кабинет Покупателя. Обратите внимание, что вместо ссылки на форму оплаты появляется надпись Оплачено банковской картой.

2.6. В списке заказов статус пока остается неизменным, но иконка банковской карты изменила свой цвет и отсутствует ссылка на страницу оплаты.

2.7. По факту поступления денежных средств, списанных со счета карты на расчетный счет магазина, статус заказа будет изменен на Оплачен. Это можно увидеть в списке заказов...

... или на странице подробной информации о заказе.

3. ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

3.1. Отмена заказа без списания средств с платёжной карты Покупателя возможна в срок не более часа момента успешного завершения платежа. Для выполнения операции отмены Покупателю необходимо отправить сообщение E-mail с адреса, указанного в личном кабинете Покупателя, и лично связаться с менеджером магазина по телефону.

 

4. ЧТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ

4.1. Оплата банковскими платёжными картами должна осуществляться после проверки заказа менеджером магазина и изменения его статуса на "Подтверждён".

4.2. К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через Интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. Информацию о возможности оплаты картой Visa Electron Покупатель может получить у Банка-эмитента карты.

Виды платёжных карт VISA

4.3 На сайте к оплате принимаются все виды платёжных карт MasterCard.

Виды платёжных карт MasterCard

4.4. Магазин принимает к оплате карты Российской национальной платёжной системы МИР. Следует знать, что на сегодняшний день эти карты выпускаются трех видов: Классическая, Премиальная и Дебетовая. Дебетовая карта предназначена только для он-лайн платежей. Скорее всего такой картой нельзя будет оплатить заказ без электронного терминала. Подробнее о свойствах карты МИР Покупатель может узнать в Банке, выпустившем карту.

Виды платёжных карт МИР

4.5. Для совершения оплаты в Интернет-магазине Покупатель должен знать:

  • Номер платёжной карты;
  • Срок окончания действия (месяц и год);
  • CVV код для карт Visa / CVC код для MasterCard (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты).

Обратная сторона платёжной карты VISA

Если на карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и Покупателю следует обратиться в Банк для получения подробной информации.

4.6. Если Банк-эмитент пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, требуется указать специальный пароль, необходимый для успешного завершения оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения Интернет-платежа можно уточнить в Банке, выпустившем карту. Обычно это SMS или E-mail сообщение.

Verified by VISA MasterCard Secure Code

4.7. Не смотря, на защищенность транзакции в каналах связи методом шифрования 256-битным ключом, Покупателю рекомендуется соблюдать осторожность при расчётах банковскими картами через Интернет:

  • Не сообщать третьим лицам реквизиты платёжной карты, особенно CVV / CVC код;
  • С осторожностью проводить платёж с чужих устройств (компьютер, планшетный ПК, смартфон) не допуская сохранения реквизитов;
  • Никому не сообщать временный пароль, полученный для завершения платежа;
  • Использовать только надёжные методы получения временного пароля (SMS на личный номер мобильного телефона);
  • Обращать внимание на адрес (URL) страницы на которой вводятся реквизиты карты. Страница должна быть защищена сертификатом SSL (префикс адреса https://), а домен sberbank.ru. Например, https://anystring .sberbank.ru/ technical?info. Примеры проблемных адресов: https:// anystring.sberbanc.ru/ technical?info..., https://anystring .sberbank.nettechnical?info...

 

 

Поделитесь ссылкой в сетях